Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Semog Administradora de Condomínios coleta, usa e protege os dados pessoais de síndicos, condôminos, clientes e visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Dados de contato fornecidos em formulários (nome, e-mail, telefone, cidade e informações do condomínio);
• Dados de navegação (páginas visitadas, dispositivo e cookies essenciais);
• Dados necessários à prestação dos serviços de administração condominial;
• Imagem (fotos e vídeos) captada nos eventos que promovemos, quando você autoriza — ver o item 6.

2. Como usamos os dados

• Responder solicitações de proposta e atendimento;
• Prestar os serviços contratados pelo condomínio;
• Cumprir obrigações legais, contábeis e regulatórias;
• Melhorar a experiência do site e dos nossos canais digitais.

3. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço (como instituições financeiras, parceiros de cobrança e provedores de tecnologia), sempre sob contrato e dever de confidencialidade.

4. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, além da revogação de consentimentos, pelo e-mail privacidade@semog.com.br.

5. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados sob nossa responsabilidade e os mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política ou às exigências legais.

6. Imagem em eventos

Os eventos promovidos pela Semog, como o Semog Experience, são fotografados e filmados. Esse material é usado para divulgação institucional da Semog e das edições seguintes do evento, nos nossos canais próprios (site e redes sociais) e em peças de comunicação.

A base legal é o seu consentimento, colhido de forma específica na inscrição — a autorização nunca vem marcada por padrão e a participação no evento não depende dela para nada além do uso da imagem. O material fica disponível enquanto durar essa finalidade de divulgação.

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento pelo e-mail privacidade@semog.com.br, indicando em que peças aparece. A partir do pedido, deixamos de usar a sua imagem em novas divulgações e retiramos dos canais sob nosso controle o material já publicado.

7. Contato do encarregado (DPO)

Dúvidas sobre esta política podem ser encaminhadas ao nosso encarregado de proteção de dados pelo e-mail acima.